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Nous vous offrons un service de personnalisation exceptionnel avec un délai de confection de commandes compris entre 3 et 6 jours.

Ce délai peut être rallongé en période de forte demande, mais nous vous promettons de faire notre maximum.

Le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi :

• Avec Mondial Relay, le délai de livraison est habituellement de 3 à 7 jours.
• Avec Colissimo, le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrables.

A cela, ajoutez le temps de la réalisation de votre commande.

Notre équipe s'engage pleinement à assurer une livraison rapide et fiable de vos articles personnalisés.

Vous pouvez sélectionner votre point relais après le paiement de votre commande. 
Si cela n’a pas fonctionné, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Chaque article étant personnalisé, nous n'acceptons aucun retour, échange ou remboursement sauf en cas d’erreur manifeste ou commande endommagée.

Pour cela nous vous invitons à envoyer un mail à notre service client accompagné d'une photo sous 3 jours après la réception de votre commande.

Le remboursement sera effectué à la réception du justificatif.

Nous vous conseillons de bien vérifier votre commande (choix du modèle, couleurs, et texte) avant de valider votre panier.